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支付宝回应密码漏洞问题:安全等级已升级,用户资金不受影响

摘要: 今天在朋友圈的又传疯了一条阿里巴巴的坏消息——支付宝出现了重大的漏洞,熟人在知晓你的支付宝个人信息后,可以通过“找回密码”功能登录并篡改支付宝密码。

钛媒体注:今天在朋友圈的又传疯了一条阿里巴巴的坏消息——支付宝出现了重大的漏洞,熟人在知晓你的支付宝个人信息后,可以通过“找回密码”功能登录并篡改支付宝密码。网上曝光的支付宝漏洞原理如下:

在打开支付宝登录界面,输入帐号后点击忘记密码,在重置登录密码中选择无法接受短信,然后通过个人信息验证即可“重置登录密码”。其中个人信息可能是识别好友、识别近期购买物品、真实姓名和身份证号等,比如:

淘宝买过的东西9张图片选1个,或者好友验证9个好友图片选1个,选择正确便会登录成功。这时就可以直接扫二维码付款不用密码。

而根据网友的测试,陌生人有五分之一的机会登录你的支付宝,而熟人则有百分之百的机会登录你的支付宝。

在本次漏洞发生不久之后,支付宝通过“蚂蚁神盾局”微博发出了声明:

我们接到网友反映,称可以通过识别好友、识别近期购买物品,来找回支付宝登录密码。

这一方式仅在特定情况下才会实现。通常情况下,用户找回登录密码至少需要输入手机短信验证码。对于部分暂时无法收到短信的用户或者更换移动设备的用户,我们的风控系统会先进行评估(比如账户信息完整程度、网络环境等因素)。在安全系数较高的情况下,才让用户回答一系列安全问题,只有在回答正确后,才能修改登录密码。

这一策略只能找回登录密码,仅通过回答安全问题并无法找回支付密码。且一旦用户支付宝在其他设备被登录,本人设备会收到通知提醒。

为了更好提升用户的安全感,在接到网友反映后,我们于今日上午进一步提高了风控系统的安全等级。目前仅在用户自己的手机上,才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码,通过其他手机设备是无法应用这一方式找回登录密码的。

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